Kalite Hizmet Standartları

SAYAK (Sağlık Yönetimi Eğitim Programları Değerlendirme ve Akreditasyon Derneği) olarak, tüm hizmetlerimizde aşağıdaki kalite standartlarını benimsemekteyiz:

1. İnsan Odaklı Hizmet: Değerlendirme ve akreditasyon süreçlerinde öğrenci ve insan merkezli bir yaklaşımı esas almak. Tüm paydaşlarımızın ihtiyaçlarını dikkate alarak süreçlerimizi şekillendirmek.
2. Şeffaflık ve Hesap Verebilirlik: Akreditasyon süreçlerimizi açık, anlaşılır ve erişilebilir bir şekilde yönetmek; tüm paydaşlarımıza ve yasal otoritelere hesap verme sorumluluğunu taşımak.
3. Tarafsızlık ve Bağımsızlık: Değerlendirme ve karar alma süreçlerimizde objektif, adil ve tarafsız bir yaklaşım sergilemek. Hiçbir kurum ya da bireyin etkisi altında kalmadan bağımsız bir anlayışla hareket etmek.
4. Sürekli Gelişim ve Yenilikçilik: Akreditasyon kriterlerimizi ve süreçlerimizi düzenli olarak gözden geçirmek, yenilikçi yaklaşımları ve çağın ihtiyaçlarını karşılayan çözümleri hayata geçirmek.
5. Uluslararası Standartlara Uyum: Hizmetlerimizi dünya standartlarıyla uyumlu hale getirmek için küresel kalite ve mükemmeliyet ilkelerini esas almak.
6. Hakkaniyet ve Adalet: Tüm kurumlara eşit mesafede duruyor ve faaliyetlerimizi adil bir şekilde yürütmek. Her eğitim kurumunun potansiyelini ortaya çıkarmasına destek olmak.
7. Çevresel ve Sosyal Sorumluluk: Sürdürülebilir bir geleceği desteklemek adına çevreye duyarlı ve toplum yararını gözeten hizmet politikaları izlemek.
8. Etkili İletişim ve İş Birliği: Eğitim kurumları, sağlık sektörü ve diğer paydaşlarla güçlü iletişim ve iş birliği kanalları oluşturmak. Tüm süreçlerde ortak aklı ve katılımcılığı teşvik etmek.

SAYAK olarak kalite hizmet standartlarımız, misyon ve vizyonumuz doğrultusunda sürdürülebilir bir mükemmeliyet anlayışını hayata geçirmeyi hedeflemektedir.